Жители Алтайского края продолжают жаловаться на деятельность профессиональных коллекторских, кредитных и микрофинансовых организаций: с начала года в ГУФССП России по Алтайскому краю поступило 248 обращений. Должностными лицами в отношении юридических лиц составлено 3 протокола об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 14.57 КоАП РФ, по итогам рассмотрения которых назначены наказания в виде административных штрафов на сумму 305 тыс. рублей, объявлено 99 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.
Основными нарушениями подконтрольных лиц являются:
- превышение установленного количества звонков и текстовых сообщений должникам и третьим лицам;
- психологическое давление, введение в заблуждение должника, взаимодействие без согласия должников с третьими лицами (родственниками, друзьями, знакомыми, коллегами).
О фактах нарушения коллекторскими, кредитными и микрофинансовыми организациями требований Федерального закона № 230-ФЗ можно сообщить в службу судебных приставов. Обращение и имеющиеся материалы возможно направить по почте в территориальный орган принудительного исполнения (656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пушкина, д. 17) или посредством сервиса «Интернет-приёмная» на официальном сайте Главного управления (https://r22.fssp.gov.ru.). В заявлении необходимо указать Ф.И.О., дату рождения, контакты заявителя (номер телефона, адрес электронной почты), изложить суть обращения и приложить к нему в качестве дополнительных доказательств фото, видео, аудиоматериалы, скриншоты, детализацию звонков, а также кредитные договоры и копию паспорта.
Пресс-служба ГУФССП России по Алтайскому краю